1. Responsable del sitio
CotizaEventos.cl administra el sitio web www.cotizaeventos.cl y sus páginas relacionadas. Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos puedes escribir a [email protected].
Esta política se interpreta de acuerdo con la legislación chilena aplicable sobre privacidad y protección de datos personales, incluida la Ley N.º 19.628 y sus modificaciones vigentes en cada momento.
2. Datos que podemos tratar
Datos que entregas voluntariamente
Podemos recibir información como nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje de contacto y otros datos que decidas proporcionar al comunicarte con CotizaEventos, crear una cuenta, registrar un negocio, solicitar soporte o publicar información de un proveedor.
Información publicada por proveedores
Los proveedores pueden entregar nombre comercial, descripción, fotografías, precios referenciales, áreas de cobertura, datos de contacto, redes sociales y otra información destinada a formar parte de su perfil público. Antes de enviar datos personales de terceros, quien los publica debe contar con autorización suficiente para hacerlo.
Información técnica y de uso
Al navegar por el sitio pueden generarse datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora, sitio de referencia, interacciones y datos necesarios para seguridad, prevención de abuso, medición y funcionamiento técnico.
3. Para qué utilizamos los datos
- Operar, mantener y mejorar CotizaEventos.cl.
- Responder consultas y solicitudes de soporte.
- Crear, revisar, publicar y administrar perfiles de proveedores.
- Permitir el contacto entre visitantes y proveedores cuando la persona decide utilizar un enlace de WhatsApp, correo, teléfono u otro canal.
- Detectar errores, fraude, abuso, spam y problemas de seguridad.
- Medir el rendimiento del sitio y comprender de forma agregada cómo se utiliza.
- Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes legítimas de autoridades competentes.
- Mostrar y medir publicidad cuando corresponda.
4. Cookies y tecnologías similares
CotizaEventos.cl y los servicios tecnológicos integrados pueden utilizar cookies, almacenamiento local, etiquetas, píxeles, identificadores y tecnologías similares. Algunas son necesarias para funciones técnicas o de seguridad; otras pueden utilizarse para medición, prevención de fraude o publicidad.
Puedes administrar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Desactivar determinadas tecnologías puede limitar algunas funciones. Cuando la normativa aplicable lo exija, solicitaremos consentimiento mediante una plataforma o mecanismo de gestión de consentimiento antes de utilizar tecnologías que requieran autorización.
5. Google Ads, Google AdSense y servicios de Google
CotizaEventos.cl utiliza o puede utilizar servicios de Google, incluidos Google Ads y Google AdSense, para medición, publicidad y monetización. Como consecuencia, Google y otros proveedores de tecnología publicitaria autorizados pueden instalar o leer cookies en tu navegador, o utilizar identificadores, balizas web, dirección IP y otras señales técnicas asociadas a la entrega y medición de anuncios.
Google puede recibir información como la URL de la página visitada, dirección IP y datos relacionados con el navegador o dispositivo. Google utiliza esa información de acuerdo con sus propias políticas, entre otros fines para prestar sus servicios, medir la eficacia de la publicidad, prevenir fraude y, cuando corresponda y exista una base válida, personalizar anuncios.
Para conocer cómo Google utiliza la información de sitios y aplicaciones que usan sus servicios, visita Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios. También puedes revisar o administrar determinadas preferencias publicitarias desde las herramientas de configuración de anuncios de Google.
Para usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, CotizaEventos procurará utilizar un mecanismo de consentimiento compatible con los requisitos de Google y la normativa aplicable cuando sea necesario para servir anuncios personalizados o utilizar tecnologías que requieren consentimiento.
6. Servicios y terceros
Para operar el sitio podemos utilizar proveedores de infraestructura, almacenamiento, bases de datos, seguridad, analítica, publicidad y comunicaciones. El código actual del sitio utiliza, entre otros, servicios de Google y recursos alojados mediante Supabase. Estos proveedores pueden tratar información técnica o datos necesarios para prestar sus servicios bajo sus propias condiciones y políticas.
Cuando haces clic voluntariamente en un enlace externo —por ejemplo WhatsApp, correo electrónico, una red social o el sitio de un proveedor— abandonas o interactúas fuera de CotizaEventos.cl. El tratamiento que realice ese tercero se rige por sus propias políticas de privacidad.
7. Información de proveedores y contenido público
Los datos destinados al perfil de un proveedor pueden ser visibles públicamente y aparecer en buscadores. Si eres proveedor y necesitas corregir, actualizar o retirar información de tu ficha, contáctanos indicando claramente el nombre del negocio y la información que deseas modificar.
CotizaEventos puede conservar registros razonables relacionados con una solicitud o moderación cuando sean necesarios para seguridad, resolución de controversias, cumplimiento legal o prevención de abuso.
8. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades descritas, para mantener una relación con el proveedor o usuario, resolver solicitudes, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. Los periodos pueden variar según el tipo de información y la finalidad del tratamiento.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
9. Derechos y solicitudes
De acuerdo con la legislación aplicable, puedes solicitar información sobre tus datos, su corrección, actualización, eliminación o bloqueo cuando corresponda. También puedes pedir la corrección o retiro de información pública de un perfil cuando tengas derecho a hacerlo.
Para ejercer una solicitud, escribe a [email protected]. Podemos pedir información razonable para verificar identidad o representación antes de ejecutar cambios que afecten datos personales o una cuenta.
10. Transferencias y servicios internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar o almacenar información fuera de Chile. Al utilizar servicios globales de infraestructura, publicidad o comunicaciones, los datos técnicos o los datos necesarios para prestar esos servicios pueden ser tratados en otros países conforme a los mecanismos legales y contractuales que correspondan.
11. Menores de edad
CotizaEventos.cl está orientado a personas y organizaciones que buscan o ofrecen servicios para eventos. No buscamos recopilar conscientemente datos personales de niños o niñas para fines de perfilado o publicidad. Si consideras que se ha publicado o recopilado información de un menor de manera improcedente, contáctanos para revisarla.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras funcionalidades, proveedores tecnológicos, prácticas o exigencias legales. La fecha de última actualización se mostrará al inicio de esta página.
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a [email protected].